Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей услуг и веб-сайта sola.uz.

Мы уважаем право пользователей на неприкосновенность личной жизни и прилагаем все усилия для обеспечения безопасности предоставляемой информации.

Используя наши услуги или продолжая работу с сайтом, вы подтверждаете согласие с условиями данной Политики.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории информации:

Персональные данные: имя, фамилия, контактный номер телефона, адрес электронной почты, логин для авторизации.
Данные при использовании услуг: IP-адрес, MAC-адрес устройства, информация о подключении к сети, время и продолжительность сессии, объем переданного трафика.
Финансовые данные (при оплате услуг): сведения о транзакциях, способах оплаты.
Файлы Cookies и аналогичные технологии: используются для персонализации сервисов, анализа трафика и повышения качества обслуживания.

3. Цели обработки данных

Мы используем ваши данные исключительно для:

предоставления доступа к услугам SOLA (Sola Free, Sola Premium, домашний и бизнес-интернет);
регистрации и авторизации в личном кабинете;
технической поддержки и обратной связи;
выполнения требований законодательства Республики Узбекистан;
улучшения качества сервисов, проведения аналитики и маркетинговых кампаний;
информирования пользователей о новых продуктах, акциях и услугах (при вашем согласии).

4. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев:

когда это необходимо для оказания услуг (например, операторам связи, партнерам по оплате);
по запросу государственных органов в рамках действующего законодательства;
с согласия самого пользователя.

5. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Республики Узбекистан.

Мы используем современные технические и организационные меры защиты информации (шифрование, системы мониторинга, контроль доступа).

Срок хранения данных определяется целями обработки, но не превышает сроков, установленных законом.

6. Права пользователей

Каждый пользователь имеет право:

запрашивать информацию о своих персональных данных;
требовать их уточнения, блокировки или удаления, если данные являются неполными, устаревшими или обрабатываются незаконно;
отозвать согласие на обработку данных;
отказаться от получения рекламных рассылок.

Для реализации своих прав вы можете обратиться к нам по указанным контактам.

7. Использование Cookies

Наш сайт использует Cookies для обеспечения корректной работы сервисов, анализа статистики и улучшения пользовательского опыта.

Вы можете отключить использование Cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.

8. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Телефон: +998 (71) 207-08-06
Email: feedback@sola.uz

9. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику.

Все обновления публикуются на сайте sola.uz с указанием даты последнего изменения.

Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» и иными нормативными актами.